Nosso cliente do Zimbábue
Waverley Plastics é uma empresa familiar no Zimbábue.Os proprietários são brancos e seus negócios incluem indústria de tecelagem, latas plásticas, garrafas pet, plásticos reciclados, tubos plásticos e assim por diante.Eles importam alguns acessórios relacionados aos seus negócios da China todos os anos.Eles têm muitos fornecedores diferentes na China.
Em 2014, o CEO da Waverley Plastics visitou nossa empresa para conhecer máquinas de tubos.Depois de comparar cuidadosamente vários fornecedores diferentes, eles escolheram nossa empresa como seu fornecedor de máquinas de tubos.Até agora, fornecemos máquinas de três tubos à Waverley Plastics, uma máquina de tubos gotejadores e uma linha de reciclagem de plástico.
A Waverley Plastics sempre presta muita atenção à qualidade de seus produtos e faz uma boa manutenção em todas as máquinas.Eles compram produtos da China todos os anos e nós os ajudamos a recolher os seus produtos e a fazer o carregamento para eles.Nós nos tornamos bons amigos agora.
É muito bom ter um bom relacionamento com os clientes e conquistar sua confiança.A Faygo não apenas fornece sempre máquinas de alta qualidade a todos os clientes, mas também oferece um serviço pós-venda mais atencioso a todos os clientes.
Caso de cliente de máquina sopradora
O volume de produção semestral do cliente ultrapassa 16 milhões de garrafas
Um canto da oficina de produção do cliente
Ficamos felizes quando os clientes ficam satisfeitos
Entenda o pano de fundo da história em um minuto
O Congo (RDC) é o segundo maior país de África em termos de área territorial, com uma população de quase 100 milhões.É um país totalmente grande em África.
O Rio Congo, que é semelhante à existência do Rio Mãe Congo, abrange toda a Bacia do Congo, e o Congo leva o seu nome.
A República Democrática do Congo sempre foi chamada de joia da África.A origem deste nome é que o Congo possui muitos tipos de recursos minerais e as suas reservas são extremamente ricas.Foi usado o primeiro lote de bombas atômicas nos Estados Unidos (incluindo a bomba atômica "garotinho" que caiu sobre o Japão). O minério de urânio é retirado do Congo (RDC).
Pombos voadores chineses e Congo Africano
A intersecção da União Faygo com o Congo vem de uma empresa do grupo local.Após várias gerações de operações, assentam nos segundos maiores recursos mineiros do Congo, e as indústrias envolvem produtos farmacêuticos, transportes, hotéis, etc.
No início de 2010, a empresa do grupo introduziu a primeira linha de produção de bebidas e, em 5 anos, introduziu sucessivamente 7 linhas de produção, todas fabricadas na China.
O aumento da produção também traz novos desafios.É urgente introduzir uma máquina de moldagem por sopro que possa produzir alto rendimento, baixo consumo de energia e fácil de alterar o formato da garrafa.Principalmente no verão do Congo, a linha de produção dura quase três meses de “três turnos”.Carregar produção.
Isto impõe exigências extremamente altas à máquina sopradora de garrafas.Desde que o diretor técnico da Divisão de Bebidas do Grupo, Sr. Umesh, nos contatou em 2014, Faygo conduziu várias rodadas de negociações sobre as necessidades do cliente e finalmente determinou o plano:
1. 6 cavidades 10.000 garrafas por hora máquina de moldagem por sopro servo completa
2. Com base no cilindro de gás principal de 350ml, o consumo de energia para operação estável é controlado dentro de 25kw
3. Ferramentas personalizadas de troca rápida de molde para clientes com mais tipos de garrafas.Após o treinamento, os operadores da máquina podem concluir a remoção e instalação do molde em cerca de 15 minutos.
Mais que cliente (a história não está só aqui)
Depois que a primeira máquina de 6 cavidades da Faygo foi colocada em operação, o pessoal da Faygo ganhou elogios de 5 estrelas dos clientes com seu excelente conhecimento e habilidades, serviço entusiástico e oportuno, e concluiu a substituição de todas as máquinas de moldagem por sopro na fábrica em 2 anos.Atualmente, todas as bebidas dos clientes, sem exceção, são produzidas na máquina sopradora de alta velocidade da Faygo Union Fanciers.
Também temos a sorte de testemunhar a influência da marca de nossos clientes.Dos cinco primeiros na área local, ocupamos o primeiro lugar em água potável engarrafada, o primeiro em bebidas à base de suco e o maior fabricante de produtos que contêm gás, a Coca-Cola.
Hoje, se você vem a Kinshasa, no Congo, para se dedicar a atividades econômicas e comerciais, ou para viajar para Lubumbashi, entrar no shopping na rua e comprar uma garrafa de bebida à vontade, talvez seu fabricante esteja localizado na cidade de Zhangjiagang , Jiangsu.
Vídeo
Caso do cliente
| Nome do cliente | Igor Rosete |
| País do cliente | México |
| Os clientes encomendam produtos | Duas máquinas sopradoras de garrafas fg-4pet |
| foto |  |
O cliente Igor Rosete encontrou Christina Hu no Alibaba e consultou as informações relevantes da máquina sopradora de garrafas, mas os requisitos específicos não eram muito detalhados.Então Christina Hu adicionou o WhatsApp do cliente e se comunicou detalhadamente com o cliente, mas a resposta dele não é positiva, mas Christina Hu não desistiu e ainda continuou conversando com os clientes todos os dias.
Embora a resposta do cliente não tenha sido positiva, a partir da resposta do cliente, Christina Hu descobriu que Este é o cliente que realmente precisa, então Christina Hu resumiu algumas informações do cliente, com base nessas informações, com Janet Lin elaborou um orçamento para o cliente.
Após receber o orçamento, o cliente ficou agradavelmente surpreso.Ele acreditava que Christina Hu era uma pessoa séria e responsável, então disse a Christina Hu que precisava discutir com o chefe.Nos próximos dias, Christina Hu tem acompanhado o progresso e trabalhado com Janet Lin para modificar continuamente a nova cotação para o cliente de acordo com as novas necessidades do cliente.
Por fim, o cliente deu uma resposta satisfatória a Christina Hu.Hoje, essas duas máquinas sopradoras estão em operação na fábrica do cliente.O cliente está muito satisfeito com as máquinas e serviços do Sindicato Faygo e disse que irá cooperar com o Sindicato Faygo na próxima vez.
Linha de tubulação pe Dominica 16-110 --- Betty
A princípio, o cliente Anthony encontrou nossa empresa no Alibaba, e então Betty Zhang respondeu a tempo adicionando seu Whatsapp.Quando o cliente deu a Betty Zhang o tamanho específico de sua fábrica e perguntou se o espaço era suficiente para a máquina, Betty Zhang sabia que este era um cliente sério que tinha dúvidas reais sobre a máquina.Depois que o cliente forneceu o diâmetro do tubo e a espessura da parede, Betty Zhang deu uma cotação de 57.000 dólares, o cliente forneceu outra cotação de 33.000 dólares.Depois disso, Betty Zhang forneceu sua cotação, a cotação do cliente e o diâmetro do tubo e espessura da parede do cliente para sua gerente, Janet Lin.Janet Lin modificou ligeiramente o plano, mas a cotação ainda era muito superior a 33.000 dólares.Anthony deu um orçamento de 30.000 dólares e um prazo de entrega de 30 dias.Ele nos disse que se nosso preço for aceitável, eles comprarão de nós, porque parecemos profissionais.
Devido à diferença de fuso horário, com a ajuda de Janet Lin, Betty Zhang costuma conversar com os clientes até as 11 horas da noite.No final, o cliente paga 50.500 USD pela máquina.Agora a máquina chega à fábrica do cliente, a instalação é orientada online e o atendimento pós-venda é feito.
Caso do cliente
Nome do cliente :Wu Wang
País do cliente:Camarões
Produtos encomendados pelo cliente:Máquina de parafuso 30HP 20HP.
E clientes: o cliente enviou uma consulta a Maly Zhang desde 2019, mas os requisitos não eram muito detalhados.Maly Zhang enviou alguns e-mails aos clientes, mas não foi ouvido, mas é uma surpresa que Maly Zhang recebeu seu e-mail pela manhã.Na verdade, esta situação é muito comum para o pessoal do comércio exterior.Desta forma, Maly Zhang comunicou-se sem problemas e finalmente adicionou o WeChat.Então Maly Zhang conversou com o cliente por mais de um mês.E o cliente decidiu comprar 2 conjuntos de parafusadeiras.Após a entrega, Maly Zhang manteve contato com o cliente no WeChat, período durante o qual também tomou a iniciativa de apresentar Maly Zhang ao cliente.Como estava muito satisfeito com a máquina e o serviço da Faygo Union, voltou a encomendar várias vezes.Embora Maly Zhang nunca tenha conhecido o cliente, a localização geográfica é distante e o idioma é diferente, o que não impede que Maly Zhang e o cliente se tornem bons amigos.
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